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4月27日,刘先生向澎湃质量观投诉平台反映,去年11月8日,他通过上海航跃旅游咨询有限公司代购了孩子的3张机票。付款时,他支付了1270元,对方并未说明里面有购票服务费。后来,因返程航班延误,刘先生无奈申请退票,和客服沟通,意外发现购票服务费竟达540元。
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2023-04-29来源:红星新闻17:32
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