奥克斯喊话董明珠 监管收紧低增长压力显现

珠海格力电器(55.500, 0.72, 1.31%)股份有限公司(以下简称“格力”,000651.SZ)举报奥克斯空调股份有限公司(以下简称“奥克斯”)能效虚标事件依旧在持续发酵。

8月30日下午,奥克斯家电事业部总裁冷泠在其个人新浪微博上发布《致董明珠女士的公开信》(以下简称“《公开信》”),称奥克斯将于下周一(9月2日)主动向格力电器董事长董明珠提供格力空调能效不合格的拆解视频,以便帮助其修正错误认识。同时,其爆料称,奥克斯发现格力在沙特市场亦因两个空调型号产品能效问题被召回。

对于奥克斯方面的隔空“喊话”,当日晚间23时23分,格力方面发布回击声明称,从无格力品牌空调在出口沙特时被召回的事件,也欢迎全社会所有消费者、所有同行对格力空调质量进行监督。

《中国经营报》记者注意到,8月31日凌晨,冷泠再次发布补充声明,其在声明中公布了格力空调在沙特市场因能效问题被召回的详细信息,并发布沙特召回官网截图相关证据。

为进一步了解奥克斯在《公开信》中提到的相关内容,8月31日上午,本报记者致电采访冷泠、奥克斯家电事业部副总裁古汤汤,以及格力电器董秘望靖东。其中,望靖东称“一切以公告为准”,而截至发稿,未获奥克斯方面相关回复。

三个月后“战火”重燃

格力与奥克斯围绕能效虚标问题展开的激烈“火拼”已持续近三个月时间。

6月10日,格力在其官方微博上发布对奥克斯的举报信,称向国家市场监督管理总局实名举报奥克斯生产销售不合格空调产品,奥克斯8款型号产品能效比和制冷消耗功率监测不合格。

随后,双方就此展开多轮你来我往的“口舌战”,彼时奥克斯空调方面回应称,正当“618”空调销售旺季来临之际,格力采用诋毁手段,属于明显的不正当竞争行为。

“格奥”之争引发行业震动,并最终引来监管部门对此介入调查。6月,国家市场监管总局对此回应称:“我局对此高度关注,已于当日下午通知浙江省市场监督管理局对有关情况尽快进行调查核实,将依据调查核实的结果依法依规做出处置,并及时向社会进行公开。”

不过,截至目前,浙江省市场监督管理局尚未对外发布最终调查结果。

时隔近三个月后,奥克斯方面再次发布声明,重新掀起业内外对“格奥”能效虚标之争的关注,与董明珠近日的公开发言有关。

据中国新闻网报道,8月28日,董明珠在接受专访时表示,其对奥克斯的举报很有价值,欢迎所有消费者维护自己的权益,督促企业进步。举报的初衷是为了推动高质量发展,要打破劣币驱逐良币的现状。一个劣质产品,低于国家强制性标准的产品,是违法产品,这跟企业道德品质有关系。相信市场监管部门一定给社会一个公平公正的交代。

“如果有人破坏了正常的市场竞争规则,甚至是突破了市场竞争规则的底线,拿这样的产品在市场上流通和我们来竞争的话,这就造成了劣币驱逐良币。那些老老实实生产经营的企业,反倒在这个过程中得不到市场的认可。”格力电器法律事务部副部长李明晶表示。

对于格力方面的言论,奥克斯方面并不认同,冷泠在《公开信》中称,格力方面对奥克斯的指责不公平,“深深地伤害了我和我的同事”。

同时,其在《公开信》中还爆料称,2019年1月2日及1月16日,在沙特市场,格力生产的型号为HOWG180C、AE-A185CS/AY-A18SCS的空调产品由于能效不合格被召回。

针对奥克斯在《公开信》中提及的内容,格力方面回应称,欢迎奥克斯及全社会所有消费者所有同行对格力空调质量进行监督。而对于奥克斯方面指出的格力空调在沙特市场因能效不合格被召回的事项,格力方面反击称,经核实查证,确认从无格力品牌空调在出口沙特时被召回的事件。相反,我们发现奥克斯品牌7款空调因能效不合格问题和安全问题被召回,奥克斯品牌因此被沙特政府列入“黑名单”。

对于格力方面的反击,8月31日凌晨,冷泠再次发布补充声明,其在声明中公布了格力空调在沙特市场因能效问题被召回的详细信息,并发布沙特召回官网截图相关证据。不过,本报记者注意到,冷泠并未对格力方面指出的奥克斯因能效不合格被沙特政府列入“黑名单”作出回应。

此前,本报曾对因能效不合格问题,沙特标准计量质量局宣布停止进口中国奥克斯(AUX)公司产品进行过报道。彼时,本报记者从奥克斯相关负责人处证实了这一消息,同时该负责人回应记者称:“沙特能效事件是沙特政府应对经济的一种手段和措施,涉及到出口到沙特的所有中国家电企业。目前,奥克斯已经通过SASO体系认证。”

监管收紧低增长压力显现

实际上,能效虚标的质疑在家电行业并不鲜见,近年来,不断有媒体对此乱象进行报道,但是这一问题却始终未能得到“根治”。

“能效虚标绝非个别现象,而且绝非仅存在于空调行业,几乎所有的家电品类都存在这一现象,而且,绝对不是个别品牌的行为,一些著名品牌也难以撇清干系。”家电行业分析师刘步尘对本报记者分析表示。

在他看来,家电产品能效虚标痼疾长期存在,难以根治的原因在于以下两个方面:首先,企业从虚标中得到了巨大的利益。“因为虚标的产品价格更高,以空调为例,同样1匹的单冷机,三级能效和一级能效售价差在300元以上,如果把三级能效虚标成一级能效,额外能多赚300多元,这个很有诱惑力。”其次,监管不到位,惩罚力度较小,让作假者有恃无恐。

不过,值得注意的是,目前监管部门已出台相关条例对这一现象进行整治。今年6月,“格奥大战”引起广泛关注后,国家发改委等七部门联合印发《绿色高效制冷行动方案》(以下简称“《方案》”)明确指出,将严厉打击产品能效虚标、认证检测作假、虚假宣传等行为,增大制冷产品抽查力度。

国家监管部门对制冷产品能效监管政策的收紧,将要求包括空调等制冷行业内企业更加“自律”。业内分析认为,《方案》的出台有利于格力电器等技术实力雄厚、渠道管控力强、成本控制优势显著的头部企业的发展。

而除此之外,受宏观经济承压、房地产调控等多重因素影响,当前空调行业进入“存量时代”,空调企业还面临来自行业处于低增长通道的压力。

国家信息中心最新发布的监测数据显示,2019冷年(2018年8月~2019年7月)国内空调零售市场规模实现6056万套,销售量同比下降7.59%,销售额同比下降9.95%。

“国内空调的市场环境正由增量阶段向存量阶段过渡,而低增长将成为常态。”中国家用电器协会理事长姜风近日表示。

值得注意的是,在行业量额齐降低增长的大环境下,各个品牌之间的竞争也更加激烈。其中,依靠线上渠道“发迹”的奥克斯面临的压力也日趋凸显。

记者注意到,联合资信评估有限公司近日公布的针对奥克斯的《信用等级报告》显示,2019年1~3月,奥克斯实现营业收入96.13亿元,同比增长39.60%,增长主要来源于空调业务板块。然而,其家用空调业务毛利率同比下降3.79%。

奥维云网(AVC)预计,2019年下半年空调价格大概率还会处于下行通道。光大证券(10.770, 0.01, 0.09%)分析认为,在此市场趋势下,二三线品牌可能会承压,长期来看空调集中度仍有进一步向TOP2集中的可能。“只有在品牌制造或高效零售端真正具备壁垒的优质龙头才能够在产业链价值分配中占据一席之地。”

而根据中怡康时代发布的《2018家用空调市场研究报告》,格力、美的为空调市场TOP2品牌。

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