微信治理网络诈骗 2021上半年阶梯式处罚超60万个违规账号
昨日,微信发布了《2021年上半年微信平台网络诈骗治理公示》。微信公布数据称2021年1-6月,在核实用户投诉提交的证据后,共计对超过60万个确认存在欺诈行为的帐号进行了阶梯式处罚,其中:
直接参与实施欺诈犯罪行为的帐号58万余个;
间接参与,为欺诈犯罪提供协助行为的帐号1万余个;
为欺诈团伙提供相关犯罪资源的帐号8千余个。
微信表示,根据用户投诉情况统计 ,2021年最高发的三类欺诈类型为:刷单诈骗、返利诈骗、荐股诈骗,合计占比超过一半。目前已在客户端、小程序、网站、公众号等多渠道布局欺诈投诉入口,对投诉选项进行精细划分,帮助用户更清晰便捷地举报平台上的违法违规内容。
除了用户投诉以外,针对典型及高发的欺诈类型,微信安全团队主动进行专项治理。通过制定专项打击计划,联动发布专项治理公告,开放短期投诉入口,分析专项运营数据,优化线上策略,并联动腾讯守护者计划,协助公安机关对线下团伙进行刑事打击。
针对参与实施欺诈行为的相关帐号,微信平台依据国家相关法律法规及《腾讯微信软件许可及服务协议》《微信个人帐号使用规范》等规范,视违规程度采取阶梯式处罚,包括但不限于以下手段:
✦ 对确认欺诈帐号、组织欺诈群及恶意收款号进行功能限制、帐号封禁等处理,对于多次违规者,将加重处罚;
✦ 对确认欺诈支付账户进行冻结处理;
✦ 对作恶团伙涉嫌违法犯罪的证据线索,提交公安机关进行处理;
✦ 对于间接参与,为欺诈犯罪提供协助以及为欺诈团伙提供相关犯罪资源等破坏平台环境的行为,微信将保留一切追究法律责任的权利。
此外,在安全风险提醒方面,针对不同诈骗类型和帐号特点,微信安全团队在主动加好友、被动加好友、被拉进群、单聊、群聊、链接等多场景,开发了四十多种不同描述的异常提醒,当对方帐号存在异常行为时,将会显示对应的安全提醒。同时,为了阻止诈骗行为对受害人造成财产损失,微信构建了一套对恶意账号支付能力进行管控的策略模型。当系统识别出收款方账户的异常特征,付款时会弹出转账风险提醒或拦截知会。
最后,微信强调,今后,微信将继续投入技术、人力、资源,坚持平台治理的高标准、高要求,坚定不移地打击涉嫌网络诈骗等各类黑灰产行为,为广大用户提供持续、可靠的安全防护。
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