淘宝天猫进入吴泳铭时代

本文来源：时代周报 作者：杨玲玲

阿里（BABA.NYSE，09988.HK）的权力中心进一步向CEO吴泳铭靠拢。12月20日，阿里宣布，淘天集团董事长吴泳铭兼任淘天集团CEO。淘天集团原CEO戴珊将协助筹建阿里巴巴集团资产管理公司。

随着吴泳铭对淘天和阿里云“两手抓”，阿里专注战略核心业务发展的阵型已基本形成。     

阿里方面认为，这将有助于以技术创新引领淘天的变革，确保集团对两大战略重心电商和云的统一指挥和高强度持续投入。

同时，阿里巴巴集团董事会主席蔡崇信在全员信中提出，吴泳铭接任阿里巴巴集团CEO三个月以来，全面推动管理团队年轻化改革。接下来，阿里将全面启用在基层得到锻炼，崭露头角的年轻管理团队，为年轻人创造属于他们的创新环境。

吴泳铭进一步集权

此次人事调整发生在美股市场拼多多（PDD.NASDAQ）市值首次超越阿里20天后。

在此之前，曾有阿里员工在内网发帖感叹：此刻难眠，也不敢想，拼多多市值直接来到1855亿美元，相比我们的1943亿美元，差距仅80亿美元，着实吓一跳。那个看（着）不起眼的砍一刀，快成老大哥了。

11月29日，拼多多盘中市值超越阿里，成为美股市值最大中概股。

阿里巴巴集团创始人马云也罕见发声：“我相信今天的阿里人大家都在看都在听。我更坚信阿里会变，阿里会改。所有伟大的公司都诞生在冬天里。AI电商时代刚刚开始，对谁都是机会，也是挑战。”

阿里今年3月启动组织变革，蔡崇信和吴泳铭9月正式接任阿里巴巴集团董事会主席和CEO。随后，吴泳铭宣布确立“用户为先、AI驱动”两大战略重心，并围绕这两大重心进行业务梳理，重塑业务战略优先级，同时进行管理团队年轻化改革。

11月，在阿里季度业绩电话会上，吴泳铭首次向外界披露新战略大图，将阿里面向未来10年的重要优先级明确为三个方向：技术驱动的互联网平台业务，AI驱动的科技业务，全球化的商业网络。

他宣布，对于核心业务，阿里将保持长期专注力和高强度的资源和研发投入，同时各业务均以独立业务单元为单位，独立面向市场。

上月底，吴泳铭对阿里云的战略方向做出判断和取舍，确定未来5年阿里云将实施AI驱动、公共云优先的策略，对业务管理团队进行了大刀阔斧的调整。               

据悉，阿里云成立专门的公共云业务事业部，由刘伟光负责；成立混合云业务事业部，由李津负责。加之此前由袁千负责的海外业务事业部，上述3个事业部负责人均向吴泳铭汇报。

同时，在吴泳铭的统筹下，阿里巴巴集团层面还成立基础设施委员会，协调全集团底层技术基础设施的规划与建设，目标是提高运行效率和创造规模效应。基础设施委员会包括阿里云CTO周靖人、阿里合伙人蒋江伟、阿里巴巴CTO吴泽明、达摩院院长张建锋。

阿里云其他组织方面，供应链&IDC、网站&电销&服务、CIO线，由王磊负责；商业智能线、战略投资线、销售管理部、价格管理部、策略部，由郑俊芳负责，二人均向吴泳铭汇报。阿里云基础设施事业部由蒋江伟负责，产品架构与稳定性部由唐洪负责，两人均向周靖人汇报。

如今，吴泳铭再次兼任淘天集团CEO，自此，吴泳铭将同时担任阿里巴巴集团和淘天集团、阿里云智能集团三项CEO职务。

对此，蔡崇信在全员信中介绍称：“由吴泳铭兼任阿里云和淘天的一号位，将有助于以技术创新引领淘天的变革，有助于确保集团对两大战略重心电商和云的统一指挥和高强度持续投入。”

戴珊完成淘天使命

对于淘天集团原CEO戴珊，蔡崇信在全员信中评价她：戴珊作为阿里巴巴18个创始团队成员，20多年来一直奋斗在公司一线，为公司的创立和成长付出了巨大的心血。

1999年，戴珊跟随马云创办阿里，从最基层的客服、销售做起，带过传奇的“中供铁军”，当过集团首席人才官、首席客户服务官。

2021年底，戴珊被任命为阿里巴巴国内数字商业板块总裁，代表阿里分管大淘宝（包括淘宝、天猫、阿里妈妈），B2C零售事业群，淘菜菜，淘特和1688等业务。

戴珊掌舵的中国商业板块，被视为阿里的“钱袋子”，占到阿里总收入的60%以上，贡献了几乎全部的净利润，是云计算、大文娱等业务的资金后援。不过，放眼整个行业，电商行业“猫狗拼”的三国杀格局被群雄割据所取代。新形态的电商不断涌现，直播与短视频带来兴趣电商崛起。阿里电商业务的收入增长也趋于缓慢。

彼时，数字经济智库首席研究员胡麒牧在接受时代周报记者采访时表示：“从产业观察角度来看，电商渗透率已经比较高，戴珊在此时接盘阿里国内电商板块，她的主要使命不是做大增量，而是优化存量。”

由此，戴珊提出淘宝、天猫要从交易走向消费，帮助商家将“流量”变为“留量”，实现可持续的长远生意。                    

今年3月，阿里启动史上最大规模组织架构调整“1+6+N”，在阿里巴巴集团之下，设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、国际数字商业、菜鸟、大文娱等6大业务集团和多家业务公司，其中，新成立的淘宝天猫商业集团，由戴珊掌舵。

5月，马云曾召集包括戴珊在内的淘天集团各业务负责人开了一场小范围沟通会。马云在会议中提到，淘天集团当前面临的局势十分严峻，甚至拿柯达和诺基亚来进行举例：一个企业从行业标杆到死亡，半年到一年就足够，并且在互联网行业这个速度可能会更快。

马云为淘天集团指出了3个方向：回归淘宝、回归用户、回归互联网。此后，淘天集团快速做出响应，内部取消P序列，成立KA服务部，内容、用户、商家等运营部门负责人开始直接向淘天CEO蒋芳汇报。

同时，淘天集团展开了对AI电商新一轮的追逐。据媒体报道，AI成为整个阿里的关键词。淘天集团在梳理完AI业务后，把约20个团队收拢为4个，同时对内发布了淘天自己的大模型产品“图灵”。

“打造一个更有趣、更具性价比的万能的淘宝，一定是科技驱动。”戴珊在11月季度业绩财报电话会上表示，在AI的投入上在继续加大。一是加大商家工具的AI投入，帮助商家更简单、高效的做生意；二是要成为内容平台，利用AIGC技术降低创作门槛。

“在淘天集团全面回归用户、回归互联网、回归万能淘宝的进程中，戴珊完成了使命。”蔡崇信在内部心中说道，筹备集团资产管理公司是阿里变革之后新的业务职能，需要开拓的精神和极强的组织架构能力，戴珊将充分发挥她的专长，为公司继续创造价值。