沪上阿姨回应免单券回收争议

11月17日下午

话题#沪上阿姨 回收#

冲上微博热搜

许多网友在社交平台上反映

在官方小程序上抢到的

奶茶新品“免单券”被回收

随后又变成了“9.9元优惠券”

发放回自己账户

这究竟是怎么一回事？

11月17日，沪上阿姨通过小程序派发“9.9元购轻乳花茶系列单杯饮品券”，类型为“免单券”，抢到券的用户可0元购买新品。

随后，不少网友在社交平台上反映，自己账户内的免单券在没收到通知的情况下被收回，变成了“9.9元购轻乳花茶系列单杯饮品券”，类型为“减至券”，获得该券的用户可以9.9元的价格购买新品。

不少网友在沪上阿姨官方微博下评论

表示对此次“发放优惠券又收回”不满

11月17日14时30分

沪上阿姨官微发博回应称

“由于中午小程序系统网络波动，

免单券显示出现异常

目前问题已修复并补发”

15时许，

陆续有网友在社交平台上表示，

此前被收回的免单券

已经补发回自己的账户。

记者发现，早在今年1月份，便有网友反映在沪上阿姨小程序获得优惠券后又被收回：“三点钟领的券给朋友分享，三点四十朋友说活动已废弃，点进去我已经领到账户里面的券也没了。”对于官方疑似不发通知擅自回收优惠券的行为，许多网友感到“被欺骗”，质疑沪上阿姨“虚假宣传”。

公开资料显示，沪上阿姨品牌2013年成立，隶属于上海臻敬实业有限公司，公司早期将五谷与茶跨界搭配，提出五谷茶饮的概念，打开了品牌，其后顺应消费潮流，于2021年5月全面升级为全新的鲜果茶战略。沪上阿姨官网显示，公司采用“直营+加盟”的方式规模化扩张，截至2022年10月，已在全国200多个城市开设超过5000家门店。

而这已经不是

沪上阿姨第一次引发争议。

今年7月，

沪上阿姨就因一杯开水收费10元

被网友吐槽。

今年2月，

因外包装上女性穿开至大腿根部的旗袍，

因被网友质疑宣传图不雅上热搜。

综合新闻晨报、海报新闻

来源：齐鲁晚报